سياسة الخصوصية
هذه نسخة عمل من الوثيقة. ستخضع النسخة النهائية لمراجعة قانونية قبل الإطلاق الرسمي.
١. ما نجمعه. نجمع الحد الأدنى: سجلات تقنية (IP وUser-Agent وعنوان URL)، حالة الموافقة، حقول النماذج على /business و /partners (الاسم والبريد والشركة والدولة وهاتف اختياري)، ووسوم UTM.
٢. الأهداف. الردّ على طلبك من قسم Sales/BD، قياس أداء التسويق (بموافقة فقط)، تشغيل ودجت الدعم (بموافقة فقط).
٣. ملفات تعريف الارتباط. ثلاث فئات: ضرورية، تحليلات، ودجت الدعم. الافتراضي: الضرورية فقط. يمكنك تعديل اختيارك في أي وقت من لوحة الملفات.
٤. أطراف ثالثة. التحليلات — Google Analytics 4 (بموافقة)، ودجت الدعم — Chatwoot (بموافقة)، حماية النماذج — Cloudflare Turnstile، الاستضافة — Cloudflare وموفر VPS للمشغّل.
٥. التخزين والحذف. تُحفظ بيانات النماذج للمدة الضرورية للمعالجة والتنفيذ التجاري، عادة حتى ١٢ شهراً. يمكنك طلب الحذف عبر البريد.
٦. حقوقك. الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، إمكانية النقل. الطلبات: [email protected].
٧. القاصرون. الخدمة موجَّهة لمن تجاوز ١٨ سنة وفق القانون.
٨. التعديلات. تُنشر على هذه الصفحة، مع بيان آخر تاريخ تحديث.
٩. مسؤول حماية البيانات. [email protected] (سيُعيَّن مسؤول DPO مخصص بعد تسجيل الكيان).