سياسة ملفات تعريف الارتباط
هذه نسخة عمل من الوثيقة. ستخضع النسخة النهائية لمراجعة قانونية قبل الإطلاق الرسمي.
١. ما هي ملفات تعريف الارتباط. ملفات صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك لتشغيل الموقع وتذكّر اختياراتك ومساعدتنا على فهم المحتوى المفيد.
٢. ما نستخدمه. (أ) ضرورية — لازمة لعمل الموقع (اللغة، حالة الموافقة، الوضع اللوني)؛ (ب) تحليلية — لإحصاء الزيارات المجهولة؛ (ج) ودجت الدعم — تُفعَّل عند فتح الدردشة. الضرورية فقط مفعّلة افتراضياً.
٣. كيفية التحكم. تظهر لوحة الموافقة عند أول زيارة. يمكنك تعديل اختيارك في أي وقت من رابط «Cookies» بالتذييل أو بمسح بيانات المتصفح. يُحفظ القرار محلياً وفي كوكي `mobipay.consent`.
٤. الموردون. التحليلات — Umami مُستضاف ذاتياً (أو بديل مُعلَن في لوحة الإدارة). ودجت الدعم — Chatwoot على بنيتنا. حماية النماذج — Cloudflare Turnstile. الاستضافة — Cloudflare وموفر VPS للمشغّل.
٥. الاحتفاظ. الكوكيز التقنية حتى نهاية الجلسة أو سنة كحد أقصى. التحليلية حتى ١٣ شهراً (توصية CNIL لوضع GDPR). كوكيز الدعم حتى ١٢ شهراً أو حتى مغادرتك للدردشة.
٦. النقل عبر الحدود. عند المرور بشبكة Cloudflare قد تمر الرؤوس التقنية بعقد خارج اختصاصك القضائي. التحليلات والودجت تعمل على بنيتنا داخل الاختصاص المُعلَن، راجع كتلة «الاستضافة» في سياسة الخصوصية.
٧. التعديلات. تُنشر على هذه الصفحة. تاريخ آخر تحديث في الأعلى.
٨. التواصل. [email protected].