Политика использования cookies
Настоящий документ — рабочая редакция. Финальная версия пройдёт юридическую проверку до публичного запуска.
1. Что такое cookies. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере, чтобы сайт работал корректно, запоминал ваш выбор и помогал нам понимать, какие материалы оказываются полезными.
2. Какие cookies мы используем. (а) необходимые — без них сайт не работает (выбор языка, согласие на cookies, тема оформления); (б) аналитические — позволяют считать обезличенную посещаемость; (в) cookies виджета поддержки — нужны, если вы открываете чат поддержки. По умолчанию активны только необходимые.
3. Как ими управлять. При первом визите вы видите панель согласия. Выбор можно изменить в любой момент через раздел «Cookies» в подвале сайта или сбросив локальное хранилище браузера. Ваше решение сохраняется на устройстве и в cookie `mobipay.consent`.
4. Поставщики. Аналитика — самохостинговая Umami (или альтернатива, объявленная в нашей админ-панели). Виджет поддержки — Chatwoot, размещённый на нашей инфраструктуре. Защита форм — Cloudflare Turnstile. Хостинг — Cloudflare и провайдер VPS оператора.
5. Срок хранения. Технические cookies живут до окончания сессии или до года. Аналитические — до 13 месяцев (рекомендация CNIL для GDPR-режима). Cookies виджета поддержки — до 12 месяцев или до выхода из чата.
6. Передача за пределы юрисдикции. Если ваш визит идёт через Cloudflare-CDN, технические заголовки могут проходить через узлы Cloudflare за пределами вашей страны. Аналитика и виджет поддержки — на нашей инфраструктуре в выбранной юрисдикции; см. блок «Хостинг» в политике конфиденциальности.
7. Изменения. Обновления публикуются на этой странице. Дата последнего обновления указана выше.
8. Контакт. По вопросам обработки cookies — [email protected].